「スキル」と「デキル」
濱口桂一郎
独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）
労働政策研究所長
近年、日本政府は「リ・スキリング」を大々的に唱道しています。このリ・スキリングという言葉は岸田文雄政権下の2023年5月に「三位一体の労働市場改革の指針」で使われて以来、政府の政策文書におけるバズワードになっていますが、とりわけ2024年6月に閣議決定された「新しい資本主義のグランドデザイン及び実行計画 2024年改訂版」は、「三位一体の労働市場改革の早期実行」の項目として、①個々の企業の実態に応じたジョブ型人事の導入、②労働移動の円滑化と並んで、③リ・スキリングによる能力向上支援を挙げており、これは石破 茂政権下の2025年6月に閣議決定された「新しい資本主義のグランドデザイン及び実行計画 2025年改訂版」にも引き継がれています。
さらに、同年10月に発足した高市早苗政権は、官邸に設置された日本成長戦略会議の人材育成分科会で、「産業構造の変化を踏まえた職業人材育成の充実」を掲げ、その一環として「産学官が連携したリ・スキリング・エコシステムの構築」を目指しています。岸田政権時のリ・スキリング唱道から、方向性は何ら変わっていないようです。しかしながら、それが成果を挙げているという兆しはほとんど見られません。率直に言って、笛吹けども踊らずの状態が続いているように見えます。なぜ、「スキル」を中核とする政策はうまくいかないのでしょうか。それは、肝心の働く国民の側が、スキルなんかよりももっと大事なものがある、それは「仕事ができる」ことだ、と考えているからではないでしょうか。
書店に行くと、さすがに「スキル」をタイトルにうたう本がたくさん並んでいますが、それに匹敵するくらい、「仕事ができる」をうたう本も並んでいます。執筆時点で、Amazonで“スキル”と検索したら383冊ヒットしましたが、“仕事ができる”で検索したら116冊ヒットします。その膨大な「仕事ができる」本のうち、著名人による対談本である楠木 健・山口 周著『「仕事ができる」とはどういうことか？』（宝島社）をのぞいてみると、冒頭いきなり、
…世の中に流暢な英語を話せる人はたくさんいます。プログラミングができる人もたくさんいます。会計やファイナンスの知識を持ち、統計分析ソフトを使いこなして高度な財務分析ができる人も少なくありません。しかし、こういうのは仕事全体をいくつかの機能に分解したところに出てくる「スキル」です。ここで言う「仕事ができる」は「スキルがある」とは似て非なるものです。
――と、「スキル」なんかより「デキル」こそが大事なのだという思想が打ち出されます。いわく、
…この意味での仕事能力は、「あれができる・これができる」というスキルを超えています。それを総称して、「センス」と呼んでいます。外国語を駆使しても、肝心の成果を出せない人がいます。プログラミングのスキルがあるのに、まるで役に立たない人がいます。さまざまな戦略分析のフレームワークに精通しているのに、戦略を描けない人がいます。みなさんも思い当たる人がいるのではないでしょうか。こういう人は「作業」は得意でも「仕事」ができない。スキル以前にセンスがないのです。
―――とのことです。
こういう記述を読んで、思わず「わが意を得たり！」と喝采の声を上げる人はたくさんいるのではないでしょうか。ここで言われていることは間違っていません。確かにそのとおりです。習い覚えたスキルだけでは高度な成果を出せるわけではない、その上に、そのスキルを十全に活用できるだけのセンスが必要だというのも、まさにその高度な成果を出すことを日々求められている人々が実感しているところでしょう。
とはいえ、同書やその他の膨大な「仕事ができる」本を読みあさっている数多くの人々、つまり、次から次に出版される「仕事ができる」本の消費者になるであろうと、こうした本の出版社側から期待されている人々は、そういう高度なスキルの上にさらに高度なセンスを磨こうとしている人々なのでしょうか。読者の主観ではそうなのかもしれません。でも、本書をいくら読んでも、肝心の「センス」がどうやったら身に付くのかはよく分かりません。
…センスというのは一例で言うと「女性にモテる」。特定の尺度では測れないし、すぐにモテるという状況を見せられるわけでもない。さまざまな要因の総体というか綜合として「モテる」能力があるわけです。
――と、なんだか分かったような分からないような曖昧な説明ばかりが続きます。もっとも、最初に、
…本書のタイトルは『「仕事ができる」とはどういうことか？』です。「どうしたら仕事ができるようになるか」ではありません。HOWの話はほとんどしていません。…
その代わり、仕事ができるとはどういう「こと」、すなわち、WHATについては、さまざまな実例やエピソードを交えてたっぷりと語っています。「仕事ができないとはどういうことか」という逆側からも突っ込んだ話をしています。
――と断っているので、そんなものを求めるのは野暮(やぼ)というものでしょう。
実際のところ、高度なスキルの上にさらに高度なセンスを磨こうとする人々は、いないとは言いませんが、それほど多いわけではないでしょう。また、そういう限られた高度な人材は、こんな本には手を伸ばさないでしょう。それに対して、おそらく、こうした「仕事ができる」本の主たる消費市場を形成すると出版社側から期待されているのは、日本型雇用システムの中で年功的な「職務遂行能力」が年々上昇してきたことになっており、企業への帰属意識や忠誠心、人間関係や社風といった「組織的技能」も高めてきたにもかかわらず、近年「ノースキルの中高年サラリーマン」とレッテルを貼られ、「リ・スキリング」の名の下にスキルを高めろと日々責められ続けている人々なのではないでしょうか。そういうような、日頃スキルが低いうんぬんと言われている人々が、「スキルなんかよりデキルのほうがずっとずっと大事なことなんだ」「俺はスキルは乏しいかもしれないが、デキル奴なんだ！」という内心の鬱屈(うっくつ)した思いを、有名人の著者らに確認してもらい、気分爽快になるための本だとすれば、「スキル」本が増えれば増えるほど、それと精神的バランスを取るために「仕事ができる」本が増えていくのも理解できます。
しかしながら、「スキルなんかよりデキルのほうがずっとずっと大事」という、ある側面ではあながち間違っているわけではない言説が、虚構の「デキル」にしがみついて自らのスキルの乏しさを自己正当化するための手段としてばかり消費されていくとすれば、その社会的効用はプラスというよりはマイナスに近いものがありそうです。政府の「リ・スキリング」の掛け声があまり国民の間に浸透していかない理由も、この辺にあるのかもしれません。